岁以上老年旅客并优先安排下铺(老年旅客的年龄定义)

游客投稿资讯 2024-04-20 05:10

据@中国铁路11日消息，铁路12306对网上售票系统进行优化调整，可自动识别60岁以上老年旅客，余票充足时优先安排下铺购票。如果一个订单超过一个人，系统将自动分配相邻座位。

因此，想要购买老年人下铺车票的朋友建议提前规划行程，尽早购买火车票。

网上买不到票怎么办？

放心吧！车站仍保留人工售票窗口，自助机也配备人工服务引导。同时，所有人工窗口均支持现金购票，确保老年旅客购票服务。

一些车站还设立了爱心窗口，可以优先为老年乘客现金购票和改签车票。

我需要取纸质机票吗？

不需要！乘客可以通过刷身份证进站。

如何“刷脸”进站？

进站时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别。经过身份验证后，只有在大门打开后才能通过。

同时，车站设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证。

人工购票进站