广州健康码黄码常见问答汇总(杭州健康码黄码有几种原因)

为什么在当地疫情发生后，一些人应该被给予黄色代码？

a:为降低潜在感染者的社区传播风险，为疫情救治赢得时间，疫情救治人员将对与病例有“时间空交集”的高危人员给予黄码，鼓励其减少社交活动，主动接受核酸检测，从而降低疫情传播风险。

什么情况会被给黄码？

1、重点场所和中高风险地区涉及疫情风险人员，即处于与防控地区相对应的风险期内，并停留一定时间或以上的人员；

2、省健康码黄码人员，可通过国家一体化政务服务平台接口查询办理省健康码黄码，显示为黄码；

3、出院或无症状隔离的居家健康监测人员，即新冠肺炎感染者（确诊病例和无症状感染者）出院或隔离后，纳入居家健康监测，健康码首先转为绿码，24小时后自动转为黄码。

“黄码”人员名单是如何绘制的？

答:“代码黄”人员名单是根据流行病学调查以及工信部门、社区和疾控部门的综合数据计算得出的。疫情期间，妥善管理个人电子账户、通讯工具、身份证件等尤为必要。，防止因通信账户转让给他人使用后未及时注销，或个人身份证被非法借给他人用于购票和住宿登记而影响编码的准确性。如果发现个人通信卡被盗或冒用，应及时与运营商核实并向公安机关报警。

公众发现自己被分配了黄色代码后应该怎么办？

居家健康监测的黄码工作人员建议不外出，社区安排上门核酸采样；重点场所风险黄码人员建议尽快前往黄码采样点进行核酸检测，尽量简化社交，工作生活两点一线，不聚集、不聚餐，外出时务必做好防护并避免乘坐公共交通工具。两人都需要配合社区排查治理，按照短信要求完成核酸检测。

被分配了黄码后，如何转回绿码？

近期因疫情防控需要，将对相关重点场所涉及人员进行黄码提示。如果您发现自己收到了黄色代码，请执行以下操作:

1.及时向社区报告；

2、简化社交，工作生活两点一线，不聚集、不聚餐，外出时务必做好防护并避免乘坐公共交通工具；

3.根据要求，黄码人员无需外出完成“三天三检”并规范开展三天居家健康监测，可最大限度降低潜在传播风险。

黄码人员的检测点在哪里？收费吗？

a:黄码人员属于“一次通办”人员，必须主动到指定的黄码核酸检测点进行采样检测，不收费。为方便黄码人员接受核酸检测，全市共设置244个黄码核酸检测采样点，且检测机构也将优先检测。黄码检测点布局将根据检测需求动态调整。具体地点请关注“广州市12320健康热线微信官方账号”或“广州健康通”微信官方账号及小程序查询。

& gt& gt& gt广州市黄码核酸检测点汇总

我从未去过与疫情相关的地区。为什么给我一个黄色代码？

答:黄码赋码是各级各部门按照疫情防控要求开展的，主要针对去过有疫情风险场所和可能接触过疫情风险人群的健康管理措施。

有几种可能被分配黄色代码:

1.在一定时间内与阳性病例涉及的重点场所或区域相交空；

2.与阳性病例接触过的人员在一定时间内在重点场所或区域有交集空。

被“黄码”后对工作和生活有什么影响？

答:因疫情防控需要，对“黄码”人员进入公共场所、乘坐公共交通工具会有一定限制。具体规则由各地区、各行业、各企事业单位的主管部门制定。

根据健康码管理政策，应根据短信通知尽快进行核酸检测，如果结果为阴性，则可以转为绿码。

黄码人员如何就医？

a:医疗机构应指定专人对需要就医的黄码人员进行随访，并将其转送至发热门诊进行调查处置。对于重症患者，医院应落实“绿色通道”救治原则，不得以核酸检测为由推脱或拒绝患者就诊。

对于不需要就医的黄码人员，医院应引导其到“黄码核酸检测点”进行核酸检测。

黄码人员核酸检测采样后转绿码需要多长时间？

答:如果广东省内核酸采样为阴性，转绿码通常需要6小时左右。如遇大规模核酸采样，时间可能会延长。

被给予黄码且在省外的人，在当地核酸检测为阴性后，可以转为绿码吗？

答:是的。省外核酸检测，需将核酸检测结果上传至本地“国家政务服务平台”。悦康码平台每小时会进行一次界面访问，在获得核酸检测阴性结果后会变绿。

但由于少数省市不会将大规模人群核酸检测（免费）数据上传至“国家政务服务平台”，建议外省不需要转码的人员前往当地正规医疗检测机构接受核酸检测，并请机构将检测结果上传至“国家政务服务平台”。

为什么有些人会在短时间内多次出现“黄码”-“绿码”-“黄码”切换的现象？

答:有“3天内2次检测”的人员必须在3天内进行两次核酸检测，且两次核酸检测间隔必须在24小时以上。如果第一次检测结果为阴性，健康码只会短时间更改为“绿码”，一天后会再次更改为“黄码”，提示市民按要求进行第二次检测。如果两次核酸检测结果均为阴性，健康码将正式转为“绿码”。

核酸检测前，黄码变成了绿码。发生了什么事?

a:这是因为上一次核酸检测的阴性结果在给人黄码后上传到健康码平台，健康码平台根据阴性结果数据将其转为绿码。

虽然我收到了疫情防控办公室的黄码提醒短信，但我没有看到健康码的黄码。发生了什么事?

a:在健康码被赋予黄码的同时，广州将向黄码人群发送提醒短信。如果被分配黄码后已按要求进行核酸检测，结果为阴性，将从黄码名单中删除；但在黄码人数较多的情况下，也存在个别短信发送较晚，转绿码后收到黄码提醒短信的情况。实际状态以健康代码显示为准。

核酸阴性结果在24小时有效期内，但仍为黄码。我该怎么办？

答:虽然部分人员的核酸检测结果在24小时有效期内，但由于采样时间早于黄码时间，仍为黄码。此时，在核酸采样结果为阴性后，它可以变绿。

例如，小林在10点钟进行了核酸采样，当天16点钟的结果为阴性。然而，疫情形势在这6个小时内发生了变化，疾控部门决定在中午12点给小林一个黄色代码。那么即使16: 00得到阴性结果，也是分配黄码前采样的结果，不能作为转绿的依据，需要再次进行核酸检测。

被分配黄码后，按要求做了核酸检测，但绿码没有收回。怎么解决？

答:核酸检测阴性后，健康码会自动变绿。因为上传核酸数据和计算后台数据需要一定的时间，绿码会比核酸阴性结果报告晚一点，所以建议等待一段时间后重新打开小程序查看。

核酸检测结果符合解除黄码要求，但仍为黄码。我该怎么办？

答:为确保健康码系统安全稳定运行，健康码系统启用了缓存策略。上述情况可能是数据缓存。点击健康代码下方的“刷新”按钮获取最新数据。

为什么有时候穗康码和粤康码的颜色不一样？

答:穗康码和悦康码的数据是互通的，但由于数据在手机上缓存了一定时间，可能会出现悦康码为绿色、穗康码为黄色的情况。按穗康码下方的“刷新”按钮进行刷新。

登记在我名下的手机号码的用户去过风险地区，这导致我被分配了黄色代码。我该怎么办？

答:如果本人自愿将手机号码交给他人使用，如将本人的副卡借给他人使用、将本人的健康码与他人绑定、使用本人的手机登记信息等。，本人应按广州市对黄码人员的要求及时告知手机实际使用人并接受健康管理；如果我在风险暴露期后与手机的实际用户有接触，我也应该更加注意健康并及时做核酸检测。