穗岁康为什么买不了?(附解决方法)(穗岁康还能买吗)
穗穗康买不到。请检查以下条件:
首先,检查您是否已激活医保电子凭证,未激活医保电子凭证可能会影响购买穗穗康:
解决方案:激活方法如下:
01.官方渠道
在微信中搜索“我的医保”或“粤易”小程序,找到“医保电子凭证”——激活。
02.微信频道
点击微信页
面右下角生活服务中的“我”-“支付”-“医疗健康”——点击页面左上角的“医保电子凭证”即可激活。03.银行APP渠道
使用医保发卡银行APP搜索“医保电子凭证”或拨打银行客服电话申请激活。
如果无法激活,通常按以下方式处理:
1.原本是磁条卡或第一代社保卡,需要联系原发卡银行更换为新的二代卡(带美照的卡)。
2.如果您是新参保人员,由于公民信息未同步到国家医保局电子证件身份数据库,建议通过其他支付方式支付。
3.记录错误原因,拨打12333咨询或致电发卡银行客服。
第二种:被保险人的医保卡是磁条卡或一代卡。
解决办法:持有医保磁条卡或一代卡的参保人员可联系原发卡银行更新为二代卡,然后重新参保。
第三种:被保险人投保老年人且未通过医保核验。
解决方法:尝试将18位身份证号码更改为15位并重新提交。
第四种:医保卡余额不足。
解决方案:您可以选择其他支付方式(微信、银联等线上支付方式)完成保费缴纳。
第五种:系统问题。
解决方案:可能会有特殊情况,在保险高峰期间可能会遇到平台处理时限,或者您可以选择在非保险高峰期间(工作日上午10: 00至12: 00以及下午3: 00至5: 00)投保。
相关问题和答案:
1.为什么个人参保人员不能使用医保卡缴费?
答:1)参加医疗保险的员工应确保医保卡中有足够的余额。
2)目前系统支持二代社保卡(带芯片的卡)在线缴费,二代非社保卡需到指定网点缴费。
Tips:为了及时参保,如果社保卡(医保卡)资金紧张,非社保卡二代卡的参保人员可以使用银行卡支付或微信支付的方式。
广州医保卡余额查询方式有哪些?
2.为什么个别参保人反复扣费?
a:为方便广大参保人员,系统支持医保卡个人账户扣款和微信、银行卡等多种支付方式。部分参保人在投保时因各种原因选择多种方式重复缴费,导致重复扣费。后期系统核对后会按原方式退还多收的费用。
3.老年人缴纳保险的方式有哪些?
a:第一类:符合网上参保条件的老年人,可通过关注“穗岁康”官网、扫描“穗岁康”宣传单、海报、折页或其他宣传媒体二维码参与参保。
第二种:直系亲属协助老人参保。老年人的直系亲属(子女)可以通过添加被保险人的方式为老年人参保,或协助老年人操作手机进行网上参保。
第三种:老年人可以到就近的服务网点,通过现场工作人员办理参保。
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